Política de privacidad de RedPsique

Responsable: Haz Consultora Ltda. (RedPsique), contacto@redpsique.cl.

Qué datos tratamos: nombre, RUT (cuando se requiere boleta o informe), correo electrónico, teléfono/WhatsApp, datos de la reserva y del pago. Los datos de salud que usted comparta con su profesional se tratan solo para su atención, con reserva profesional, y nunca se usan para publicidad.

Para qué: agendar y confirmar su hora, procesar el pago, emitir boletas, enviarle el enlace de la atención y avisos sobre su reserva, y atender sus consultas.

Medición de publicidad: para saber si nuestros anuncios en Google funcionan, cuando se confirma un pago enviamos a Google Ads su correo y teléfono cifrados (convertidos en un código irreversible SHA-256 antes de salir de nuestros sistemas), junto con la fecha y el monto del pago. No enviamos el servicio que contrató, su profesional ni ningún dato de salud. Google usa esa información solo para contar conversiones de nuestros anuncios, conforme a sus políticas de datos de clientes. Puede oponerse a este uso escribiendo a contacto@redpsique.cl, sin que eso afecte su atención.

Con quién compartimos datos: con el profesional que lo atiende, con los procesadores de pago (Webpay/Payku y su banco), con el Servicio de Impuestos Internos para la boleta, y con Google Ads solo en forma cifrada como se indica arriba. No vendemos sus datos.

Cuánto tiempo: mientras dure la relación y los plazos legales (tributarios y de registros clínicos).

Sus derechos (Ley 19.628 y Ley 21.719): acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. Escríbanos a contacto@redpsique.cl; respondemos dentro de los plazos legales.

Seguridad: usamos medidas razonables de seguridad y acceso restringido a sus datos.

Cambios: publicaremos aquí cualquier cambio a esta política.

Última actualización: 28-10-2026